Shipping & delivery

ENVÍO 

En Roguivic, nos complace ofrecer a nuestros clientes un excelente servicio de envío con un gran valor. Realizamos envíos desde nuestros almacenes en China utilizando el servicio de USPS, garantizando una entrega segura y eficiente.

Nuestro compromiso es brindarte la mejor experiencia de compra, y por ello, trabajamos para asegurar que tus pedidos lleguen a tiempo y en perfectas condiciones. Al elegir USPS como nuestro socio logístico, podemos ofrecerte opciones de envío confiables y asequibles, adaptadas a tus necesidades.

Si tienes alguna pregunta sobre el proceso de envío o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia de compra sea satisfactoria.

ENVÍOS A MÁS DE 200 PAÍSES

Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos realizar envíos. Si usted es de uno de esos países, nos comunicaremos con usted.

A Venezuela enviamos por Oneway Cargo con envios a toda Venezuela por Todas las empresas de envios locales, antes de realizar su compra contactanos.

ADUANAS

No nos hacemos responsables de ningún cargo de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y que se le apliquen cargos de aduana cuando lleguen a su país.

TIEMPO DE ENVÍO

El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:

Ubicación *Tiempo de envío estimado
Estados Unidos 10-15 días hábiles
Canadá, Europa 15-20 días hábiles
Australia, Nueva Zelanda 15-20 días hábiles
México, América Central, América del Sur 15-20 días hábiles
Tiempo máximo de entrega – 20  días hábiles.

*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.

INFORMACIÓN DE SEGUIMIENTO

Recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento una vez que se envíe tu pedido,  Por razones logísticas, los artículos de la misma compra pueden enviarse en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.

Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.